问:调查问卷问题提问
- 答:设计问卷题型的方法 如果说问卷的题型是从内容的角度上说的,那么设置问卷题型的方法则是从手法的角度上说的。王力先生认为有以下四种方法可供参考:
(一)衡量尺度法
由于利用直接访问征询意见,无法获知个人在态度上的反应,有时被访者也无法表达他的态度,因此利用衡量尺度法是一种较为合理的方法。所谓衡量尺度法又称次序尺度法,在市场调查上应用最广,方式最为简单,就是利用次序的前后来决定回答者对于问题的偏好程度者行。
(二)等级尺度法
为了测知一个人对于一件事情所抱的态度,等级尺度法利用不同的等级来划分一个人对于事情所抱的态度
(三)间接尺度法
为了搜集有关某一个主题一般人所抱的态度,利首孝哗用间接法,先收集对于该事项的可能态度,然后予以合并归类,成为陈述句,再以这些陈述句按照其态度之两极端——赞成及反对,顺序来排列,成为十一句陈述句,第六句为中立句,让被访者挑选其中最适合他的态度和意见的一句话,这种方法称为赛斯通尺度表
(四)语意差别法
语意差别法用于测度消费者对于品牌及企业整体之印象最慎和多,在市场调查中常被使 用。
语意差别法就是用两意义相反的形容词,中间分成若干个间隔以作为衡量的尺度,然后再由若干套衡量尺度构成一个语意空间,以作为衡量印象的方法
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问:问卷中问答有哪些形式?
- 答:问卷中问答形式分为开放式和封闭式。
1、开放式。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。
2、封闭式。又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。封闭性问答问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意,这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
扩展资料:
问卷设计的另一个要求是使问卷适合于应答音。一份问卷应该针对预期应答者明确地设计,尽管父母是典型的冷冻谷类食品的购买者,但是儿童经常直接或间接地影响对品牌的选择。这样,对儿童进行品尝测试的问卷应当用儿童的语言表述。
问卷设计最重要的任务之一是使问题适合潜在的应答音。问卷设计者必须避免使用营销专业术语和可能被应答者误解的术语。实际上,只要没有侮辱或贬低之意,最好是运用简单的日常用语。
参考资料: - 答:1 填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。
2 两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。
3 列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。
4 选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。
5 顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。
6 等级式,即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。
7 矩阵式,即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵,由被调查者对比着进行回答的方式。
8 表格式,即将同类的几个问题和答案列成一个表格,由被调查者回答的方式。
,让调查更简单方便! - 答:调查问卷一般采用两种表达方式:
A.开放式 提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾安排一个开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回答的想法。(常用)
例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议?”(不提供答案,由被调查者思考、填写)
B、封闭式:你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想?(单选或多选)
好/不好(单选)
很感动/很想参加/没有意思(多选) - 答:问卷中问答形式分为开放式和封闭式。
1、开放式。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。
问:问卷调查技巧
- 答:(1)认真设计在线调查表。前面已经分析过在线调查表本身可能存在的问题,综合起来,在线调查表应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答,同时,调查表也应该方便调查人员的工作,且便于调查结果的处理,其实这也是所有问卷设计中应该遵循的基本原则。对于调查问句的设计仍然可以参考一般问卷的设计技巧。
(2)吸引尽可能多的人参与调查。参与者的数量对调查结果的可信度至关重要,问卷设计水平对此也有一定影响,问卷内容中体现出“你的意见对我们很重要”,让被调查者感觉到,填写调查表就好象帮助自己或所关心的人,这样往往有助于提高问卷回收率。当然,也离不开有力的宣传推广,网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用,必要时还应该和访昌数凯问量大的网站合作以增加参与者数量。
(3)尽量减少无效问卷。 除了问题易于回答之外,还要并提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。当然,这只能在一定程度上有效。
(4)公布保护个人信息声明。无论哪个国家,对个人信息都有不同程度的自我保护意识,让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合。其实,这毕返一点不仅在市场调研中很重要,在网站推广、电子商务等各个方面都非常关键的。
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