问:市场调查问卷的设计
- 答:一、问卷的基本结构
问卷一般包括三个部分,即说明信、调查内容和结束语。
1、说明信。说明信是调查者向被调查者写的一份简短的培友信,主要用于介绍调查目的、方法及填答说明等。一般放在开头,有些还加上一些宣传内容,使调查问卷更具说服力。
2、调查内容。也叫正文部分,主要包括指导语、各类问题及回答方式、问题编码等。是问卷的主体带消部分,也是关键部分。
3、结束语。一般放在最后,用来简短地对被调查者的合作表示感谢,也可询问对问卷的看法。
二、根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同
1、明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
2、明确目标人群,问卷设计的语言措辞选择得当
3、在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作配行槐
4、卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况
5、问题数量合理化、逻辑化,规范化
,让调查更简单方便!
问:在设计调查问卷时,“您的职业”这一问题中的选项应该有什么?
- 答:我自己设计的问卷是这样的,供您参考!
□机关和事业单位管理人员 □私营企业主 □专业技术人员
□大中型企业高中层管理人员 □商业服务业人员 □进城务工人员□产业工人 □农业劳动者(农林牧渔) □无业 - 答:1各级***部门、企事业单位、党政机关和公众团体的领导者
2专业技术人员(教师、医生、工程技术人员、作家等专业人员)
3职员(从事一般性事务工作的人员)
4商务人员
5第三产业服务人员
6产业工人
7从事农林牧渔业的劳动者
8家庭主妇
9学生
10私营企业主
11失业
12离退休人员
13其他
问:如果请你设计一份居民的旅游消费调查表,在问卷中至少要涉及哪些问题?
- 答:在问卷设计中最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是基础,为什么要做调查,调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考的依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某一阶段的计划。
问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调查人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调查人群时,由于她们各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整。比如面对家庭主妇做调查的时候语言上就必须尽量通俗,而对文化水平较高的城市白领的时候,在题目和语言的选择上就可以提高一下适当的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能顺利进行。